Descriere generala
Acest curs prezinta ultimele descoperiri, tehnici si instrumente in materie de management al facilitatilor si probleme de design si invata studentii cum sa mentina fiecare zona din hotel in stare optima de functionare.
Cursantii vor invata cum tehnologia poate eficientiza procesul operational, cum sa gaseasca echilibrul intre gradul de satisfactie al clientilor si preocuparile pentru mediul inconjurator si cum sa comunice eficient cu personalul de mentenanta din hotel.
Cine poate urma acest curs?
Cursul se adreseaza tuturor profesionistilor din industria ospitalitatii preocupati de a invata cat mai multe despre functionarea in "parametrii tehnici optimi" a unui hotel.
Eligibilitate
Intrucat suportul de curs este in limba engleza, este nevoie ca fiecare cursant sa posede cunostinte medii de limba engleza pentru a putea parcurge materialul.
Orele de contact cu instructorii au loc in limba romana.
Strucura
Cursul este impartit in 14 capitole:
Cap I: The Role, Cost and Management of Hospitality Facilities
Cap II: Hospitality Facilities Management Tools, Techniques and Trends
Cap III: Environmental and Sustainability Management
Cap IV: Safety and Security Systems
CapV: Water and Wastewater Systems
Cap VI: Electrical Systems
Cap VII: Heating, Ventilating and Air Conditioning Systems
Cap VIII: Lighting Systems
Cap IX: Laundry Systems
Cap X: Food Service Equipment
Cap XI: Building, Structure, Finishes and Sites
Cap XII: Lodging Planning and Design
Cap XIII: Food Service Planning and Design
Cap XIV: Renovation and Capital Projects
Examene & Suport
- teste intermediare la finalul fiecarui capitol parcurs.
- examen final la incheierea cursului.
Atat testele intermediare cat si examenul final se sustin online. Dupa promovarea testelor de la finalul fiecarui capitol al cursului, cursantul trebuie sa contacteze American Hotel Academy pentru programarea examenului final si pentru a i se trimite procedura de sustinere a acestuia.
Certificare
Fiecare absolvent primeste certificarea American Hotel & Lodging Educational Institute.
